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CHI SIAMO

La struttura organizzativa, deputata all’esplicazione dei variegati servizi, vanta un team di supporto di elevato livello professionale, in grado di garantire prestazioni svolte secondo criteri e standard condivisi anche dal mondo assicurativo.

In particolare, la competenza specialistica nella gestione dei sinistri, messa a disposizione della propria clientela, consente di conseguire i seguenti benefici:

    • Garantire al Cliente un’accurata conoscenza e un maggior controllo dei propri rischi.
    • Consentire al Cliente, attraverso l’elaborazione dei dati desumibili dai sinistri, di attuare i necessari correttivi in termini di prevenzione e protezione.
    • Ridurre, nel medio periodo, la frequenza media dei sinistri.
    • Verificare la reale sussistenza della fondatezza della pretesa di controparte.
    • Garantire all’utente/ cittadino danneggiato un tempestivo riscontro ed un pratico supporto;
    • Contenere al minimo i tempi intercorrenti tra una fase e l’altra del processo di istruzione del sinistro.
    • Ridurre il costo della polizza RCT/O, escludendo dal conteggio del premio l’assicurazione dei danni certi, cioè quelli di modesta entità.
    • Fornitura di report sui singoli sinistri e di statistiche sull’evoluzione della sinistrosità per annualità di polizza

Con l’ausilio di un software gestionale – creato e sviluppato internamente al Gruppo – Opera Servizi è in grado di provvedere in tempo reale alla pianificazione degli interventi tecnici, contabili e amministrativi relativi al sinistro, permettendo al Cliente di monitorare da remoto via web lo stato di ogni posizione.